Roksana Siewierska-Stachura
Pełnomocnik ds. zarządzania jakością w ochronie zdrowia
DOŚWIADCZENIE

Absolwentka studiów podyplomowych Menedżer Jakości na Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie oraz Systemowego zarządzania jakością w ochronie zdrowia na Uniwersytecie Andrzeja Frycza Modrzewskiego w Krakowie. 

Certyfikowany Pełnomocnik Zintegrowanych Systemów Zarządzania oraz Audytor Wewnętrzny systemów ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, PN-ISO 45001 i ISO 27001:2017.

Doświadczenie zawodowe zdobywała w instytucjach i przedsiębiorstwach z różnych branż, by ostatecznie swoją ścieżkę związać z ochroną zdrowia. Obecnie pełni funkcję Pełnomocnika Dyrektora ds. Zarządzania Jakością równocześnie zajmuje stanowisko Kierownika Zespołu Zarzadzania Jakością w 5 Wojskowym Szpitalu Klinicznym SP ZOZ w Krakowie. W ramach pełnionej funkcji odpowiada za nadzór nad systemem zarządzania jakością, koordynację procesów akredytacyjnych oraz współpracę z zespołami audytorów.

W ramach działalności pro bono jest członkiem zarządu Stowarzyszenia Pełnomocników ds. Systemowego Zarządzania Jakością w Ochronie Zdrowia równocześnie pełniąc funkcję Sekretarza. Reprezentuje 5 Wojkowy Szpital Kliniczny w Krakowie w Polskim Komitecie Normalizacyjnym pełniąc funkcję członka komitetu technicznego nr 324 ds. Zarządzania w Organizacjach Ochrony Zdrowia aktywnie działając w środowisku międzynarodowym na rzecz rozwoju systemów zarzadzania jakością w ochronie zdrowia. 

Według metodologii FRIS® jest Partnerem-Dyplomatą, co doskonale oddaje jej styl pracy – budowanie relacji, współpraca i dążenie do realizacji celów w oparciu o zaufanie i wzajemne wsparcie. Jak sama mówi, w życiu zawodowym i osobistym najważniejsze są dla niej rzeczowe spotkania z ludźmi, którzy potrafią docenić i inspirować do dalszego rozwoju.

Członek Komitetu Technicznego

Celem działania KT 324 jest upowszechnianie sprawdzonych praktyk zarządzania, które mogą przynieść korzyści zarządzającym poprzez racjonalizację kosztów, zwiększenie efektywności i poprawę wizerunku, a pacjentom i podopiecznym placówek lepszą i bezpieczniejszą opiekę. W ochronie zdrowia działają różnego rodzaju jednostki, zarówno państwowe jak i prywatne, oferujące różnego rodzaju usługi zdrowotne. Jest to ogromny rynek, w którym istnieje potrzeba uporządkowania spraw organizacyjnych. Normalizacja w obszarze zarządzania w organizacjach ochrony zdrowia obejmuje: klasyfikację, terminologię, praktyki zarządcze oraz ocenę procesów działań organizacyjnych niemedycznych. Na szczeblu międzynarodowym KT 324 współpracuje z ISO/TC 304 Healthcare organization management. 

Partner FRIS® Style Myślenia

FRIS® to polskie narzędzie diagnostyczno-rozwojowe o wysokim stopniu wiarygodności psychometrycznej. Model FRIS® opiera się na czterech perspektywach poznawczych: FAKTY – RELACJA – IDEE – STRUKTURY (w skrócie FRIS). Wyjaśniają one jakim informacjom nadajesz największy priorytet szczególnie w nowych sytuacjach. FRIS® trafnie określa i opisuje Twój naturalny sposób myślenia oraz działania. Pokazuje, jak najlepiej wykorzystać naturalne predyspozycje – w pracy, w relacjach, w rozwoju osobistym.

Partner Uniwersytetu
Andrzeja Frycza Modrzewskiego

Zakres współpracy odnosi się do wymiany wiedzy i doświadczeń  oraz organizację wspólnych przedsięwzięć w zakresie działalności edukacyjnej, naukowo-badawczej oraz kształcenia i doskonalenia kadr naukowych na zasadzie partnerstwa w zakresie organizowanych studiów podyplomowych: „Systemowe zarządzanie jakością w ochronie zdrowia” i „Lean Manager w ochronie zdrowia”.