Tomasz Wachowicz
Quality Manager | Innovation Manager
DOŚWIADCZENIE

Certyfikowany Auditor wiodący systemów zarządzania jakością wg normy ISO 9001: 2015, Asesor międzynarodowej nagrody jakości DEKRA Award.

Koncepcję jakości powiązanej z podejściem procesowym i systemowym do szeroko rozumianej „aktywności projektowej” poznał przed dwudziestu laty, pełniąc funkcję oficera łącznikowego małopolskiej Policji z Holandią. W ramach wspólnych projektów zgłębił zasady współdziałania instytucji i organizacji społecznych opartych na integracji systemów zarządzania. Zdobyte doświadczenia, poparte benchmarkingiem, zaowocowały projektem Zintegrowanej Polityki Bezpieczeństwa stopniowo obejmującym małopolskie samorządy i podległe im instytucje oraz lokalne jednostki Policji. Równocześnie był współautorem założeń dot. korporacyjnego systemu zarządzania dla małopolskiej Policji, uczestniczył w Projekcie Umbrella EFQM Międzynarodowej Szkoły Jakości pod auspicjami Parlamentu Europejskiego.

W ramach doradczej i auditorskiej współpracy z firmami produkcyjnymi i usługowymi, rozszerzał zakres swojej wiedzy i doświadczenia o kolejne standardy, w tym z zakresu opieki medycznej i z nią powiązane (np. wytwarzanie i zarządzanie ryzykiem dla wyrobów medycznych, GMP w farmacji). W ramach pracy doradczej odwiedził ponad 80 firm produkcyjnych oraz usługowych i przeprowadził ponad 7 000 godzin konsultacji.

Prowadził szkolenia i warsztaty dla Pełnomocników ds. systemu zarządzania jakością, Audytorów wiodących i wewnętrznych, wykłady na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie (Katedra Zarządzania Kapitałem Ludzkim) na studiach podyplomowych Zarządzanie Kapitałem Ludzkim oraz w Wyższej Szkole Zarządzania i Bankowości w Krakowie (Wydział Zarządzania i Informatyki). Posiada ponad 1 800 godzin doświadczenia w zakresie prowadzonych szkoleń i warsztatów dla małych, średnich i dużych przedsiębiorstw oraz wielu polskich uczelni. Autor podręcznika „Trening umiejętności analitycznych” opracowanego w ramach projektu „medi-PROGRES – kompetencje nowoczesnych kadr systemu ochrony zdrowia”.

Doświadczenie zawodowe zdobywał pełniąc funkcje: Pełnomocnika ds. systemu zarządzania jakością, Audytora wewnętrznego systemów zarządzania jakością w małych i średnich przedsiębiorstwach oraz firmach o strukturze korporacyjnej. Prowadził projekty wdrożeniowe i doskonalące systemy zarządzania jakością, ryzykiem oraz audyty wewnętrzne. Pracował dla klientów prowadzących działalność usługową, produkcyjną, jak i jednostek administracji publicznej.

Członek Komitetu Technicznego Polskiego Komitetu Normalizacyjnego nr 324 Zarządzanie w Organizacjach Ochrony Zdrowia. Ekspert Komitetu Technicznego nr 304 Zarządzanie Jakością w Ochronie Zdrowia Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej.

Członek Komitetu Technicznego

Celem działania KT 324 jest upowszechnianie sprawdzonych praktyk zarządzania, które mogą przynieść korzyści zarządzającym poprzez racjonalizację kosztów, zwiększenie efektywności i poprawę wizerunku, a pacjentom i podopiecznym placówek lepszą i bezpieczniejszą opiekę. W ochronie zdrowia działają różnego rodzaju jednostki, zarówno państwowe jak i prywatne, oferujące różnego rodzaju usługi zdrowotne. Jest to ogromny rynek, w którym istnieje potrzeba uporządkowania spraw organizacyjnych. Normalizacja w obszarze zarządzania w organizacjach ochrony zdrowia obejmuje: klasyfikację, terminologię, praktyki zarządcze oraz ocenę procesów działań organizacyjnych niemedycznych. Na szczeblu międzynarodowym KT 324 współpracuje z ISO/TC 304 Healthcare organization management. 

Partner FRIS® Style Myślenia

FRIS® to polskie narzędzie diagnostyczno-rozwojowe o wysokim stopniu wiarygodności psychometrycznej. Model FRIS® opiera się na czterech perspektywach poznawczych: FAKTY – RELACJA – IDEE – STRUKTURY (w skrócie FRIS). Wyjaśniają one jakim informacjom nadajesz największy priorytet szczególnie w nowych sytuacjach. FRIS® trafnie określa i opisuje Twój naturalny sposób myślenia oraz działania. Pokazuje, jak najlepiej wykorzystać naturalne predyspozycje – w pracy, w relacjach, w rozwoju osobistym.

Partner Uniwersytetu
Andrzeja Frycza Modrzewskiego

Zakres współpracy odnosi się do wymiany wiedzy i doświadczeń  oraz organizację wspólnych przedsięwzięć w zakresie działalności edukacyjnej, naukowo-badawczej oraz kształcenia i doskonalenia kadr naukowych na zasadzie partnerstwa w zakresie organizowanych studiów podyplomowych: „Systemowe zarządzanie jakością w ochronie zdrowia” i „Lean Manager w ochronie zdrowia”.